최근 대기업에 '사회적기업' 바람이 불고 있다. 전문성과 열정을 갖춘 사회적기업을 발굴·지원하거나, 직접 사회적기업을 설립하는 대기업도 많다. 고용노동부와 한국사회적기업진흥원은 지난해 12월 사회적기업의 지속가능한 성장을 위해 국내 대표기업 22곳과 '1사1사회적기업 협약식'을 개최했다. 이 기업들은 사회적기업과 파트너십을 맺고, 1대1 맞춤형 컨설팅 지원과 경영 노하우를 전수한다. '더나은미래'는 1사1사회적기업의 대표적인 성공사례를 취재한다. 첫 번째는 현대자동차그룹의 파트너 사회적기업인 ㈜이지무브·㈔안심생활·자연찬 유통사업단이다.

'자연찬 유통사업단(이하 자연찬)'은 국내 영농장애인과 농촌 취약계층이 생산한 농산물을 유통하는 사회적기업이다. 사회적기업 인증을 받은 건 올해 6월이지만, '자연찬'은 설립되기까지 3년 6개월의 준비기간을 거쳤다. 이 유통사업은 국내외 어디에서도 찾아볼 수 없는 모델이라 철저한 연구와 검증이 필요했다. 관련 분야 전문가를 찾던 김세열 자연찬 대외협력팀 본부장은 기업 사회공헌의 일환으로 장애인 이동 편의를 지원하고 있는 현대자동차그룹 사회문화팀을 직접 찾아가 이 사업의 필요성을 전했다.

장애인 4인 가족의 월 평균소득은 170만원으로, 일반 4인 가족 월 평균소득(480만원)의 3분의 1에 불과하다. 그러나 영농장애인의 경우 이보다 더 열악한 120만원이다. 국내 영농장애인은 13만명에 달하지만, 좋은 제품을 생산하고도 판매처를 확보 못 해 어려움을 겪고 있었다. 사업 필요성에 공감한 현대자동차그룹은 그때부터 김 본부장과 함께 사업 구상에 들어갔다. 영농장애인 관련 연구 사례를 찾고, 물류 및 유통 전문 기업인 현대글로비스의 도움을 얻어 농산물 유통망을 확인했다. 김 본부장은 "사업 기획안을 한 페이지로 작성해서 기업에 보냈는데, 사업 모델을 구체화한 두꺼운 기획안이 돌아왔다"면서 "사업에 성공하려면 정부와 민간기업, 공공기관, 사회적기업 등 4개 주체가 각각 어떤 역할을 해야 하는지 도표까지 만들어서 보내줘 놀랐고 또 고마웠다"고 귀띔했다. 현대글로비스는 3년간 총 30억원의 운영자금과 유통·물류 분야에 경영 노하우를 전수하고 있다. 자연찬은 지난 6월, 서울 서초구 방배동에 자연찬 1호 직영점을 열었다. 이곳에서는 영농장애인을 포함한 소외계층이 생산한 총 3500여종의 농산물이 판매된다.

◇마케팅·재무·회계 노하우를 전수

㈜이지무브는 국내 최초로 장애인용 보조기구를 생산하는 사회적기업이다. ㈜이지무브는 2010년 6월 설립 이후 5개월 만에 13억원의 매출액을 올리고, 지난해엔 약 25억원의 연간 매출액을 달성할 정도로 성장했다. 비결은 무엇일까. 오영두 ㈜이지무브 기획팀 실장은 "이지무브는 영리기업 못지않은 재무·회계·연구개발(R&D) 노하우를 갖추고 있다"고 말했다. 현대자동차그룹은 3년 동안 약 30억원을 ㈜이지무브에 지원하기로 하면서, 철저한 역량강화 시스템을 도입했다. 가장 좋은 방법은 현대자동차그룹 내의 제조 및 재무·회계 전문가를 ㈜이지무브에 파견하는 것이었다. 그러나 내부 직원을 파견하면, 경영 간섭이 될 수 있었다. 현대자동차그룹은 고심 끝에 기업에서 오랫동안 전문성을 쌓은 임원급 퇴직자 중에서 사회적 가치 실현에 관심이 높은 전문가 두 명을 초빙했다. 이들은 재무·회계 및 연구개발(R&D)부서의 이사로 재직하면서 현대자동차그룹의 노하우를 전수했다. 오 실장은 "국내에 장애인용 보조기기를 생산하는 업체가 거의 없다 보니, 이지무브가 자체적으로 제품을 연구·개발해야 하는 어려움이 있었다"면서 "현대기아차에서 제품의 연구·개발 전 과정을 총괄했던 이사님이 디자인 콘셉트부터 기술 개발까지 이지무브만의 생산라인을 구축했다"고 전했다. ㈜이지무브는 사회적기업 제품은 품질이 열악하다는 오해를 없애기 위해 식약청으로부터 의료기기 품질인증인 'GMP' 인증도 받았고, 2011년 7월에는 알앤디(R&D) 벤처기업 인증을 받고, 기업부설연구소도 설립했다.

◇사회적기업의 지속성·확장성 함께 고민

㈔안심생활은 요양보호사를 육성해 장년층 여성의 취업을 돕고, 노인 및 장애인에게 건강상담·방문요양 등 다양한 사회적 서비스를 제공하는 사회적기업으로, 2007년 고용노동부 인증을 받았다. 지금까지 350명이 일자리를 찾았고, 수혜자 수는 무려 5만5000명에 달한다. ㈔안심생활과 현대자동차그룹의 인연은 '사회적기업 육성법' 시행(2007년 7월) 1년 전으로 거슬러 올라간다. 2006년부터 ㈔안심생활에 휠체어장치를 장착한 특수 차량을 지원해온 현대자동차그룹은 고용창출형 사회적 기업의 필요성을 절감했다. 2010년 ㈔안심생활에 3년간 40억원을 지원하기로 협약을 맺었다. 김재현 ㈔안심생활 팀장은 "일반적인 갑을 관계를 예상했는데, 현장에서 함께 일하는 파트너 같았다"면서 "단순히 돈만 지원하고 끝나는 게 아니라, 제2·제3의 안심생활이 생겨날 수 있도록 세밀한 사업계획을 구상해줘 도움이 됐다"고 말했다. ㈔안심생활은 전국 취약계층이 요양보호사의 도움을 받을 수 있도록 '소셜 프랜차이즈' 구축을 준비하고 있다. 가맹점 형태와 비슷한데, ㈔안심생활은 가맹비를 받지 않고 오히려 임대보증금과 운영을 지원해줄 계획이다. 현대자동차그룹으로부터 재무·회계 노하우를 전수받은 ㈔안심생활 직원이 가맹점으로 파견돼 기관 운영과 행정 처리도 돕게 된다. 김 팀장은 "안정적인 직장이 없어 어려움을 겪는 요양보호사들이 자립할 수 있는 새로운 모델이 될 수 있다"고 설명했다.

최재호 현대자동차그룹 사회문화팀 과장은 "사회적기업가들은 기업이 놓칠 수 있는 소외계층의 현실을 잘 알고 있고, 전문성과 사회를 바라보는 따뜻한 시각을 지니고 있다"면서 "지속가능한 사회적기업의 생태계를 조성하기 위해, 기업이 가진 비즈니스 노하우를 공유하고 아낌없는 지원을 하는 게 우리의 목표"라고 말했다.